Termini e Condizioni di Servizio

Data di entrata in vigore: 26 agosto 2025

Benvenuto sulla nostra piattaforma di calcolo per il risarcimento del danno. Il presente documento ("Termini e Condizioni" o "Contratto") regola l'accesso e l'utilizzo della piattaforma web e dei servizi associati (collettivamente, il "Servizio" o la "Piattaforma") offerti da Artur Woszczyk.

L'utilizzo del Servizio è subordinato all'integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni e della relativa Privacy Policy. Si prega di leggerli con la massima attenzione. La registrazione di un account e/o l'utilizzo della Piattaforma costituiscono accettazione esplicita e incondizionata del presente Contratto.

1. Definizioni

• Fornitore: Artur Woszczyk, con sede in Corso 22 Marzo 32a, 20135 Milano, P.IVA IT05247450967, email: artur.woszczyk@gmail.com, che fornisce l'accesso e la licenza d'uso della Piattaforma.
• Utente Professionista (o "Utente"): L'avvocato, il praticante legale o altro professionista del settore giuridico-assicurativo che si registra e utilizza la Piattaforma per scopi strettamente connessi alla propria attività professionale. Il Servizio non è destinato ai consumatori.
• Piattaforma: L'applicazione web accessibile tramite il dominio app.arturwoszczyk.it, che fornisce strumenti per il calcolo e l'analisi del danno alla persona e materiale derivante da sinistro stradale.
• Dati dell'Utente: Le informazioni fornite dall'Utente durante la registrazione (nome, cognome, email, dati di fatturazione).
• Dati Inseriti per il Calcolo: I dati tecnici e medici non identificativi (età, invalidità permanente, descrizione lesioni, responsabilità, ecc.) che l'Utente inserisce nella Piattaforma al fine di eseguire un calcolo. La Piattaforma è progettata per non richiedere né memorizzare dati identificativi personali dei soggetti oggetto di calcolo (nome, cognome, codice fiscale, ecc.).
• Contenuti: L'architettura software, l'interfaccia, i testi, la grafica, i loghi, i database dei parametri di calcolo (es. indici ISTAT, tabelle di liquidazione) e ogni altro materiale che compone la Piattaforma, protetto da proprietà intellettuale.

2. Oggetto del Servizio

La Piattaforma è uno strumento software (SaaS - Software as a Service) di supporto professionale che consente all'Utente di:

• Quantificare il danno biologico da lesioni micropermanenti (Art. 139 C.d.A.) e macropermanenti (Tabelle di Milano, Tabella Unica Nazionale - TUN).
• Calcolare il danno da perdita del rapporto parentale (secondo le metodologie delle Tabelle di Milano o Roma).
• Stimare il danno materiale al veicolo, inclusa la gestione dell'antieconomicità della riparazione (danno a relitto) e del fermo tecnico.
• Liquidare il danno complessivo, applicando il concorso di colpa e calcolando gli accessori (rivalutazione monetaria e interessi legali) secondo i principi della giurisprudenza della Corte di Cassazione (Sent. S.U. n. 1712/95).
• Salvare i calcoli effettuati in un archivio personale e protetto, con possibilità di assegnare un titolo descrittivo e una nota al calcolo (la Piattaforma non controlla il contenuto di questi campi).
• Generare report di sintesi in formato PDF.
• (Ove previsto dal piano di abbonamento) Accedere a funzionalità avanzate di analisi strategica basate su Intelligenza Artificiale, che elaborano esclusivamente i dati tecnici non identificativi inseriti nel calcolatore, garantendo il pieno rispetto della privacy dei soggetti oggetto di calcolo.

3. Registrazione e Gestione dell'Account

3.1. Per utilizzare il Servizio, l'Utente deve creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Utente dichiara sotto la propria responsabilità di agire per scopi professionali e non in qualità di consumatore.

3.2. L'Utente è l'unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (email e password) e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

3.3. L'Utente si impegna a notificare immediatamente al Fornitore qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

3.4. Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di tali obblighi di sicurezza da parte dell'Utente.

4. Condizioni Economiche e di Pagamento

4.1. L'accesso al Servizio è subordinato alla sottoscrizione di un piano di abbonamento annuale, come descritto nella pagina di offerta della Piattaforma.

4.2. I corrispettivi, la durata e le condizioni specifiche sono dettagliate nell'offerta commerciale al momento della sottoscrizione.

4.3. Il pagamento avviene tramite i sistemi di terze parti indicati sulla Piattaforma (es. Stripe). Il Fornitore non memorizza i dati di pagamento dell'Utente.

4.4. L'abbonamento si rinnova tacitamente alla scadenza per un uguale periodo, salvo disdetta da comunicarsi secondo le modalità previste nell'area personale dell'Utente.

4.5. A seguito del pagamento, verrà emessa fattura elettronica utilizzando i dati forniti dall'Utente in fase di sottoscrizione.

4.6. Gestione dei Crediti per la "Suite di Analisi IA"

Qualora il piano di abbonamento sottoscritto dall'Utente includa l'accesso alla "Suite di Analisi IA", si applicano le seguenti condizioni:

• Erogazione dei Crediti Inclusi: L'abbonamento garantisce all'Utente un pacchetto base di cinquanta (50) crediti mensili. Ciascun credito consente di eseguire una (1) analisi completa tramite la "Suite di Analisi IA".
• Ciclo di Rinnovo: I crediti inclusi nell'abbonamento vengono ricaricati automaticamente ogni mese, alla data corrispondente all'inizio del ciclo di fatturazione.
• Mancato Cumulo dei Crediti Inclusi: I 50 crediti mensili inclusi nell'abbonamento non sono cumulabili e scadranno al termine del ciclo mensile se non utilizzati, senza dare diritto a rimborsi o trasferimenti.
• Acquisto di Crediti Aggiuntivi: Una volta esaurito il pacchetto mensile, l'Utente avrà la possibilità di acquistare pacchetti di crediti aggiuntivi direttamente dalla propria area personale sulla Piattaforma. Le condizioni economiche, la quantità e la durata di validità dei pacchetti di crediti aggiuntivi saranno specificate chiaramente al momento dell'acquisto.

5. Trattamento dei Dati Personali e Ruoli GDPR

Questa sezione costituisce un Accordo sul Trattamento dei Dati (Data Processing Agreement - DPA) ai sensi dell'Art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

5.1. Definizione dei Ruoli:

• L'Utente Professionista agisce in qualità di Titolare del Trattamento (Data Controller) per tutti i "Dati Inseriti per il Calcolo" relativi ai propri clienti o a terzi. L'Utente è l'unico soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati. La Piattaforma è progettata secondo principi di privacy by design per minimizzare il trattamento di dati personali, non richiedendo dati identificativi dei soggetti oggetto di calcolo.
• Il Fornitore agisce in qualità di Responsabile del Trattamento (Data Processor) per conto dell'Utente. Il Fornitore tratterà esclusivamente i dati tecnici e non identificativi inseriti nella Piattaforma per le finalità di erogazione del Servizio, secondo le istruzioni impartite dall'Utente e in conformità al presente Contratto.

5.2. Obblighi del Fornitore (in qualità di Responsabile del Trattamento):

• Tratterà i dati in modo lecito, corretto e trasparente, unicamente per eseguire le operazioni di calcolo e salvataggio richieste dall'Utente.
• Adotterà misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale o illegale. Tali misure includono: protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS), database protetti e infrastruttura cloud (Google Firebase) conforme ai più alti standard di sicurezza.
• Non comunicherà i "Dati Inseriti per il Calcolo" a terzi, se non ai propri sub-responsabili debitamente nominati.
• Si avvale dei seguenti sub-responsabili per l'erogazione del Servizio:
  • Google Ireland Limited: per i servizi di autenticazione e database (Firebase/Firestore), con data center situati nello Spazio Economico Europeo.
  • Stripe Payments Europe, Ltd.: per la gestione dei pagamenti degli abbonamenti.
• Assisterà l'Utente, nei limiti del possibile, a dar seguito alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati (i clienti dell'Utente). L'Utente rimane il punto di contatto primario per tali richieste.
• Al termine del rapporto contrattuale, su richiesta dell'Utente, provvederà alla cancellazione sicura di tutti i "Dati Inseriti per il Calcolo" presenti nei suoi sistemi entro trenta (30) giorni dalla cessazione.

5.3. Obblighi dell'Utente (in qualità di Titolare del Trattamento):

• Garantisce di utilizzare la Piattaforma nel rispetto della normativa sulla privacy, pur considerando che il design della Piattaforma minimizza il trattamento di dati personali identificativi.
• È responsabile dell'uso dei campi liberi (titolo e note dei calcoli salvati) e si impegna a non inserire dati personali identificativi in tali campi.
• Si impegna a non inserire dati personali di terzi (nomi, iniziali, o altri dettagli identificativi) nei campi di testo libero della Piattaforma (es. "Descrizione Lesioni", "Motivazione Personalizzazione", "Titolo Calcolo", "Nota Personale"). L'Utente riconosce che la Piattaforma è progettata per funzionare con dati anonimi e si assume la piena responsabilità del contenuto da lui inserito in tali campi.
• È l'unico responsabile della correttezza e liceità dei dati inseriti nel calcolatore.

5.4. Diritti degli Utenti sui Propri Dati

L'Utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati del proprio account e sui calcoli salvati;
• Rettifica: correggere o aggiornare i propri dati personali di registrazione;
• Cancellazione: richiedere la cancellazione del proprio account e di tutti i dati associati;
• Portabilità: ottenere una copia dei propri calcoli salvati in formato strutturato;
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici previsti dal GDPR.

Per esercitare tali diritti, l'Utente può utilizzare le funzionalità dell'area personale o contattare il Fornitore all'indirizzo artur.woszczyk@gmail.com.

6. Licenza d'Uso e Proprietà Intellettuale

6.1. Il Fornitore concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma per la durata del proprio abbonamento, in conformità ai presenti Termini.

6.2. Tutti i diritti sui Contenuti e sulla Piattaforma, inclusi software, algoritmi di calcolo, testi, grafica e marchi, sono e rimangono di esclusiva proprietà del Fornitore.

6.3. È severamente vietato all'Utente: (a) modificare, decompilare, fare reverse-engineering o creare opere derivate dalla Piattaforma; (b) cedere, sub-licenziare, vendere o distribuire in qualsiasi modo il Servizio a terzi; (c) utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o in violazione di qualsiasi legge applicabile.

6.4. Limite di Accesso Concorrente: L'accesso all'account dell'Utente è strettamente personale. Per garantire la sicurezza dell'account e prevenire la condivisione non autorizzata delle credenziali, l'Utente può accedere al Servizio da un massimo di due (2) dispositivi contemporaneamente. Il Fornitore si riserva il diritto di monitorare gli accessi per verificare il rispetto di questa clausola e di sospendere l'account in caso di abusi o di accessi anomali che suggeriscano una violazione del presente Contratto.

7. Livelli di Servizio e Disponibilità

7.1. Disponibilità del Servizio: Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio disponibile per almeno il 99% del tempo mensile, calcolato su base 24/7, escludendo i periodi di manutenzione programmata comunicati con almeno 48 ore di anticipo.

7.2. Aggiornamenti dei Database: I database normativi (indici ISTAT) vengono aggiornati mensilmente, mentre le tabelle di liquidazione e i parametri giurisprudenziali vengono aggiornati immediatamente al rilascio di nuove versioni ufficiali. Gli aggiornamenti sono inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi.

7.3. Backup e Sicurezza: Il Fornitore effettua backup automatici giornalieri di tutti i dati per garantire la continuità del servizio e il recupero in caso di incidenti tecnici.

8. Limitazione di Responsabilità e Forza Maggiore

8.1. La Piattaforma è uno strumento di supporto e calcolo automatico. I risultati forniti sono basati esclusivamente sui dati inseriti dall'Utente e sui parametri normativi e giurisprudenziali integrati nel sistema alla data dell'ultimo aggiornamento.

8.2. Il Servizio non costituisce in alcun modo una consulenza legale, una perizia medico-legale o una perizia tecnica. L'Utente Professionista è l'unico responsabile dell'interpretazione, della verifica e dell'utilizzo dei risultati ottenuti. L'output della Piattaforma non sostituisce in alcun modo il giudizio e la valutazione professionale dell'Utente.

8.3. Il Fornitore non garantisce che il Servizio sia esente da errori o interruzioni e non assume alcuna responsabilità per l'accuratezza o l'adeguatezza dei calcoli in un contesto giudiziale specifico, il cui esito dipende da molteplici fattori non controllabili dalla Piattaforma.

8.4. Salvo i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità totale del Fornitore nei confronti dell'Utente per qualsiasi danno derivante dal presente Contratto non potrà in alcun caso eccedere l'importo totale dei corrispettivi pagati dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

8.5. Forza Maggiore: Il Fornitore non sarà responsabile per ritardi o mancate prestazioni dovute a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, interruzioni di energia elettrica, guasti di infrastrutture internet, attacchi informatici, provvedimenti delle autorità pubbliche, pandemie o altre circostanze straordinarie non prevedibili e non controllabili. In tali casi, gli obblighi contrattuali saranno sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore.

8.6. Limitazioni Specifiche per la "Suite di Analisi IA"

Qualora l'Utente utilizzi le funzionalità avanzate denominate "Suite di Analisi IA", accetta e riconosce specificamente che:

• Natura dell'Output: L'output generato dall'Intelligenza Artificiale (incluse, a titolo esemplificativo, analisi strategiche, visioni liquidative, punti di forza/debolezza) costituisce un supporto puramente analitico e non vincolante. Si tratta di un'elaborazione automatica di dati, progettata per offrire spunti di riflessione e facilitare la comprensione dei risultati numerici del calcolatore.
• Non Sostituisce il Giudizio Professionale: L'analisi dell'IA non costituisce in alcun modo una consulenza legale, una strategia processuale o un parere professionale. L'Utente Professionista ha il dovere di non utilizzare l'output come unico fondamento per le proprie decisioni.
• Responsabilità dell'Utente: L'Utente è l'unico responsabile della verifica, dell'interpretazione e del corretto utilizzo delle informazioni fornite dall'IA. Rimane in capo all'Utente l'onere di contestualizzare l'analisi con gli elementi specifici del caso concreto e di esercitare il proprio giudizio professionale qualificato. È severamente sconsigliato copiare o trasporre l'output dell'IA direttamente in atti legali o comunicazioni formali senza una preventiva e approfondita revisione critica.
• Limiti della Tecnologia: L'analisi si basa esclusivamente sul contesto normativo e sui dati fattuali forniti al modello al momento della richiesta. L'output potrebbe non tenere conto di eccezioni, orientamenti giurisprudenziali minoritari, o circostanze del caso non esplicitate nei dati di input, e pertanto non può essere considerato esaustivo o infallibile.

9. Sospensione e Risoluzione del Contratto

9.1. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o risolvere il presente Contratto e chiudere l'account dell'Utente con effetto immediato in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, in particolare delle sezioni 3, 4 e 6.

9.2. L'Utente può recedere dal Contratto in qualsiasi momento tramite le funzionalità presenti nella propria area personale. Il recesso non darà diritto a rimborsi per i periodi di abbonamento già pagati.

9.3. Alla cessazione del Contratto, l'accesso dell'Utente alla Piattaforma e ai dati in essa contenuti verrà disattivato. Tutti i "Dati Inseriti per il Calcolo" e i dati dell'account verranno cancellati definitivamente entro trenta (30) giorni dalla cessazione, fatte salve le esigenze di conservazione previste dalla legge. Durante questo periodo, l'Utente può richiedere una copia dei propri dati tramite l'area personale o contattando il supporto.

10. Comunicazioni e Modifiche al Servizio

10.1. Comunicazioni: L'Utente accetta di ricevere comunicazioni relative al Servizio (es. aggiornamenti, modifiche contrattuali, informazioni amministrative) all'indirizzo email fornito in fase di registrazione.

10.2. Evoluzione della Piattaforma: Il Fornitore è costantemente impegnato a migliorare il Servizio. Per questo, si riserva il diritto di modificare, aggiornare o aggiungere nuove funzionalità alla Piattaforma.

10.3. Notifica Cambio Dominio: Si informa l'Utente che, nell'ambito di un'operazione di consolidamento e presentazione del nuovo brand ufficiale, a partire dalla data del 22 settembre 2025, il Servizio verrà progressivamente trasferito su un nuovo dominio. L'accesso dagli indirizzi attuali verrà reindirizzato automaticamente per garantire la piena continuità operativa, senza richiedere alcuna azione da parte dell'Utente. Il nuovo dominio ufficiale verrà comunicato con almeno 15 giorni di anticipo tramite email e notifica in piattaforma.

11. Modifiche ai Termini del Servizio

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all'Utente tramite email o notifica sulla Piattaforma con un preavviso di almeno 30 giorni per modifiche non sostanziali e di almeno 60 giorni per modifiche sostanziali che incidano sui diritti dell'Utente o sulle condizioni economiche. L'utilizzo continuato del Servizio dopo tale data costituirà accettazione delle modifiche. In caso di disaccordo, l'Utente potrà recedere dal contratto senza penali.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente Contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.